Asepeyo

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Atención al usuario

Líneas 900 y 902

Línea 902: Servicio de Atención al Usuario

El Servicio de Atención al Usuario de Asepeyo mantiene un contacto directo con sus asegurados a través de la línea 902 151 002.

Su función es dar solución a cualquier pregunta que reciban sobre los servicios y procesos de la Mutua y recoger sugerencias y comentarios de mejora, que hacen llegar puntualmente a sus responsables.

 

Línea 900: Urgencias 24 horas

Asepeyo garantiza una asistencia médica de urgencias 24 horas, los 365 días al año, a través del teléfono 900 151 000.

Esta línea está atendida por operadores sanitarios, médicos y psicólogos que dan las primeras indicaciones y activan los recursos de emergencia necesarios. También facilitan al accidentado o a la persona que efectúe la llamada en su nombre, la dirección del centro más próximo en el que puede ser atendido.