Información corporativa
Orientación al cliente
Tenemos una clara vocación de servicio, determinada por la voluntad de conseguir la satisfacción de nuestros mutualistas y el pleno desarrollo de los fines de la mutua.
¿Quiénes son clientes de Asepeyo?
- Los empresarios mutualistas, que son la razón de ser de Asepeyo. Asepeyo defiende sus intereses y desarrolla sus servicios para ofrecerles soluciones eficaces en todos nuestros ámbitos de actuación.
- Los trabajadores y profesionales autónomos, usuarios últimos de los servicios de Asepeyo en materia de prevención y protección de su salud, dentro del ámbito laboral.
- Los asesores laborales, que colaboran con Asepeyo en el servicio e información a las empresas. Asepeyo pone todos los medios a su alcance para facilitarles la labor y les proporciona el soporte necesario en sus actuaciones.
La relación con nuestros clientes va más allá de la simple prestación de servicios gracias a:
- El conocimiento y la escucha permanente de sus necesidades, así como el registro del nivel de satisfacción obtenido por el servicio que han recibido.
- La comunicación e información clara y transparente.
- Un contacto permanente y lo más personalizado posible.
- La mejora permanente de los servicios y de la actuación del personal de Asepeyo.
